Tentunya bukan hal yang baru lagi dengan produk-produk asuransi dari Allianz yang pada dasarnya merupakan sebuah perusahaan asuransi terbaik yang ada di dunia. Di Indonesia sendiri jika seandainya dilihat jumlah nasabah dari perusahaan asuransi yang satu ini juga terus bertambah dari waktu ke waktu menjadi semakin besar. Banyak inovasi terbaru yang dihadirkan, termasuk diantaranya adalah layanan klaim Allianz berbasis digital, sebut saja dari produk eAZy.
Apa Itu Asuransi eAZy?
Pastinya banyak yang sudah tidak asing lagi dengan nama asuransi yang satu ini, karena terbilang begitu populer sejak masyarakat mulai beralih dari pemakaian produk asuransi secara langsung menjadi asuransi digital atau online. eAZy merupakan sebuah inovasi terbaru dari Allianz yang menghadirkan produk asuransi kesehatan berbasis digital atau online, apalagi popularitas asuransi online semakin meningkat pasca pandemi Covid-19.
Kenyataannya meskipun baru saja diluncurkan, namun minat masyarakat untuk membeli asuransi digital yang diterbitkan oleh eAZy ini juga bertambah jadi kian tinggi, khususnya dijadikan sebagai produk asuransi kesehatan tambahan dalam hidup. Tidak jarang diantaranya yang berminat menggunakan karena secara harga premi yang ditawarkan relatif sangat terjangkau, ditambah lagi untuk manfaat asuransi yang diberikan juga besar, jadi akan sangat menguntungkan untuk yang punya kondisi keuangan terbatas.
Penyebab Klaim Asuransi eAZy Ditolak
Pastinya banyak yang sudah tahu bahwa untuk produk asuransi kesehatan berbasis digital ini, sebenarnya selain dari segi pembeliannya yang dapat dilakukan secara online, maka untuk bisa mendapatkan manfaat atau pengajuan klaim juga bisa dilakukan secara online. Hanya saja memang faktanya tidak semua pengajuan klaim dari produk asuransi eAZy ini sudah pasti akan approve atau diterima, ada juga kemungkinan pengajuan klaim ditolak atau gagal. Ada beberapa faktor yang bisa menjadi penyebab klaim Allianz ini ditolak, diantaranya adalah :
- Polis tidak aktif, penyebab yang paling sering adalah karena nasabah tidak sadar bahwa kondisi polis asuransi yang dimiliki sudah tidak aktif atau lapse. Karena mungkin lupa untuk melakukan pembayaran atas premi, sehingga lebih dari tanggal jatuh tempo. Otomatis ketika polis Anda tidak aktif, maka tidak dapat menerima manfaat hak pengajuan klaim ini.
- Sedang dalam masa tunggu, setelah selesai membeli asuransi eAZy ini bukan berarti asuransi sudah siap untuk digunakan, ada masa tunggu terlebih dahulu yang diberlakukan sebelum premi dapat dipakai, diantaranya adalah selama 30 hari, pengajuan klaim yang dilakukan selama jangka waktu tunggu atau yang dikenal sebagai waiting periode ini membuat perusahaan asuransi bisa menolak permintaan klaim, karena tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Klaim yang dimaksud tidak termasuk dalam perlindungan asuransi, pahami baik-baik apa yang terdapat dalam polis asuransi tersebut, termasuk diantaranya adalah manfaat proteksi apa saja yang bisa didapatkan dari asuransi ini, diantaranya adalah jenis penyakit yang masuk dalam kategori perlindungan serta yang tidak termasuk, percuma saja mengajukan klaim untuk manfaat yang tidak diproteksi oleh asuransi, mengingat nantinya klaim pasti akan ditolak.
- Syarat kurang lengkap, khususnya adalah dalam hal klaim berbasis reimburse, dimana nantinya kelengkapan dokumen ini juga termasuk sebagai salah satu syarat dasar dalam mengajukan klaim asuransi. Jika ada yang tidak dipenuhi atau kurang lengkap, maka akan membuat klaim juga bisa gagal atau ditolak.
- Melebihi jangka waktu yang sudah diberikan untuk mengajukan klaim, terlalu menunda-nunda saat mengajukan klaim, sehingga membuat klaim tersebut melebihi jangka waktu yang sudah ditentukan, maka nantinya juga akan berpotensi dalam membuat klaim tersebut ditolak oleh perusahaan asuransi. Mengingat pengajuan klaim ini juga ada masa atau jangka waktu berlakunya juga.
Klaim Allianz eAZy ini mudah, dimana Anda dapat apply lewat website resmi atau bisa juga melalui email resmi perusahaan asuransi, bisa digunakan untuk membiayai pengobatan ketika sudah jatuh sakit, apalagi pada dasarnya biaya yang harus dikeluarkan untuk pengobatan juga tidak sedikit, sehingga terkadang asuransi kesehatan utama tidak mampu mengcover semuanya. Sehingga butuh untuk punya lebih dari satu produk asuransi kesehatan sebagai proteksi.
